Villkor och personuppgiftsbiträdesavtal

1. Vilka vi är

champaign SMS drivs av OLIP MARKETING - FZCO, licensnr 92954, Dubai, UAE. Nedan kallar vi oss “vi”. Dig som skapar ett konto och skickar meddelanden kallar vi “dig”.

Meddelandena skickas via CPSMS (Compaya A/S), som är vår underleverantör.

2. Vad tjänsten gör

Du loggar in med ditt mobilnummer, lägger in telefonnummer i grupper och skickar ett sms till dem. Meddelandet skickas från ditt eget mobilnummer, inte från oss. Mottagaren ser ditt nummer och kan svara direkt till dig.

Du betalar per meddelande, och du betalar i förväg genom att köpa en kod. Varken koden eller oanvända meddelanden förfaller. Vi kan ändra priserna framåt, men aldrig för meddelanden du redan har köpt.

3. Ditt ansvar för mottagarna

Enligt § 10 i den danska marknadsföringslagen får du bara skicka marknadsföring till någon som:

• uttryckligen har sagt ja, eller
• redan är kund hos dig, där du fick numret i samband med ett köp, meddelandet gäller något motsvarande och kunden fick möjlighet att tacka nej både då och i varje meddelande.

Du får inte skicka ett sms för att be om samtycke. Själva förfrågan är marknadsföring och är därför också förbjuden.

När du skickar intygar du för varje utskick att mottagarna uppfyller kraven ovan. Vi sparar intyget med tidpunkt tillsammans med den grund som du själv har angett för gruppen.

Får vi ett klagomål, eller får vi anledning att tro att reglerna inte har följts, kan vi spärra ditt konto omedelbart. Böter och krav som uppstår till följd av dina utskick är dina.

4. Personuppgiftsbiträdesavtal

Detta avsnitt är det avtal som artikel 28 i GDPR kräver mellan oss. Det gäller automatiskt när du godkänner villkoren.

Vad vi behandlar

Telefonnummer och eventuella namn som du lägger in, den samtyckesgrund du själv anger, meddelandenas innehåll och leveransstatus.

Vad vi gör — och inte gör

• Vi behandlar endast uppgifter enligt dina instruktioner, dvs. för att skicka de meddelanden du ber om.
• Vi säljer aldrig vidare nummer och använder dem inte för vår egen marknadsföring.
• Vi använder inte dina listor för att berika andra kunders listor.
• Åtkomst är begränsad till de personer hos oss som behöver den.

Säkerhet

Uppgifterna är krypterade under överföring (TLS) och lagras hos Cloudflare i EU. Inloggning sker med engångskod via sms; vi lagrar inga lösenord till ditt konto.

Radering

Du kan när som helst radera en grupp eller ditt konto. Raderar du ditt konto tar vi bort dina listor inom 30 dagar. Loggdata för skickade meddelanden sparar vi i 12 månader, eftersom vi måste kunna dokumentera ett utskick om någon klagar.

Avregistreringar

Varje meddelande innehåller en rad för avregistrering. Avregistrerar sig en mottagare spärras numret automatiskt för dig, och det kan inte läggas till igen. Det är en del av tjänsten och kan inte stängas av.

Personuppgiftsincidenter

Upptäcker vi en säkerhetsincident som påverkar dina uppgifter underrättar vi dig utan onödigt dröjsmål och senast 48 timmar efter att vi fått kännedom om den.

5. Betalning

Du köper en kod. Koden är varan: den innehåller ett visst antal meddelanden och visas på kvittot när betalningen är genomförd. Koden kräver inget konto, och du kan ge den vidare — den som löser in koden får meddelandena på sitt konto. En kod kan bara lösas in en gång.

Vid köp bekräftar du att dina uppgifter om land, företag och momsregistreringsnummer är korrekta, att du köper som företag och att du själv ansvarar för korrekt redovisning av skatt i ditt eget land. Anger du fel land eller momsregistreringsnummer är ett efterföljande krav ditt. Priset på skylten är det slutliga priset — inget läggs på vid betalningen och ingen moms, eftersom champaign drivs av ett företag i Förenade Arabemiraten. Köper du som företag ansvarar du själv för eventuell skatt i ditt eget land. Betalning sker via Stripe; vi sparar inga kortuppgifter.

En kod är leverans av digitalt innehåll som tillhandahålls omedelbart. Därför finns ingen ångerrätt för en kod som har lösts in eller för meddelanden som har använts. Har koden inte lösts in återbetalar vi den inom 14 dagar — skriv till oss och ange koden.

6. När något går fel

Vi kan inte garantera att varje enskilt meddelande kommer fram — det beror på teleoperatörerna. Avvisas ett meddelande av gatewayen betalar du inte för det.

Vårt ansvar är i samtliga fall begränsat till det belopp du har betalat oss under de senaste 12 månaderna. Vi ansvarar inte för utebliven omsättning eller andra indirekta förluster.

7. Ändringar och uppsägning

Du kan avsluta ditt konto när som helst. Ändrar vi dessa villkor väsentligt får du besked, och du måste godkänna de nya innan du kan skicka igen.

8. Tillämplig lag

Lagstiftningen i emiratet Dubai och Förenade Arabemiraten. Behörig domstol är domstolarna i Dubai. Är du konsument med hemvist i EU eller EES behåller du skyddet enligt de tvingande reglerna i ditt hemland. Om språkversionerna skiljer sig åt gäller den engelska.

OLIP MARKETING - FZCO · Licensnr 92954 · Integritetspolicy · champaign SMS